Chính sách bảo mật

Thông tin có thể thu thập

Trong quá trình lưu trú và đặt phòng, chúng tôi có thể yêu cầu:

• Thông tin liên lạc: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ…
• Thông tin cá nhân: sinh nhật, quốc tịch…
• Thông tin thẻ thanh toán (khi thanh toán qua thẻ).
• Ngày giờ check-in và check-out.
• Thắc mắc, góp ý về chất lượng dịch vụ.

Mục đích sử dụng

• Xác nhận yêu cầu đặt phòng.
• Gửi email liên quan lưu trú.
• Phản hồi thắc mắc và góp ý.
• Xác nhận, cập nhật hồ sơ khách hàng.
• Thông báo dịch vụ và ưu đãi (khi phù hợp).

Chia sẻ thông tin

Xa Nhà chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các bên liên quan khi cần thiết, gồm:

• Các công ty cùng hệ thống.
• Ngân hàng và đơn vị thanh toán để hoàn tất giao dịch.
• Đối tác cung cấp dịch vụ cùng Xa Nhà.
• Bên tiếp nhận công việc được ủy quyền, cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.